قوانین و مقررات

1. کلیه سفارشات در هنگام ارسال توسط مسئول فنی داروخانه بررسی می گردند.
2. همراه دارو هیچگونه مسئولیتی در قبال مصرف خودسرانه و یا نادرست محصولات توسط مشتری را نخواهد داشت.
3. همراه دارو مجاز به حذف کامل نام کاربری و سوابق مشتریان نمی باشد و سوابق به صورت خصوصی و امن در بانک اطلاعاتی حفاظت خواهند شد.
4. تمامی اطلاعات مشتریان به صورت خصوصی نزد همراه دارو محفوظ و حق انتشار یا استفاده از اطلاعات مشتری را فقط به مراجع ذیصلاح قضائی خواهد داشت.
5. همراه دارو تنها مجاز به فروش محصولات غیردارویی با مجوز رسمی فروش می باشد و به هیچ وجه قادر به فروش یا ارسال دارو در کنار سفارش مشتریان نمی باشد.
6. سوء استفاده از برند همراه دارو و بازفروش بدون مجوز محصولات ارائه شده در همراه دارو تبعات قانونی دارد و همراه دارو می تواند خاطیان را مورد پیگرد قانونی قرار دهد.
7. همراه دارو خود را موظف می داند نهایتاً تا 48 ساعت کاری پس از ثبت سفارش و پرداخت توسط مشتری، سفارش را تحویل پیک و یا اداره پست دهد و پس از آن در صورت ارسال سفارش از طریق پست شناسه مرسوله را برای مشتری پیامک نماید.
8. بنا بر دستور وزارت بهداشت و سازمان غذا و دارو امکان مرجوع شدن محصولات فروخته شده وجود ندارد و تنها در صورت مخدوش بودن محصول یا مشکلات ساختاری که مربوط به سلامت محصول می باشد همراه دارو قادر به مرجوع نمودن و تعویض یا ابطال سفارش می باشد.
9. اطلاعات محصولات در صفحه محصول قرار گرفته شده است. در صورتیکه اطلاعات مربوطه در صفحه محصول قرار نداشت، مشتری می بایست قبل از خرید از طریق شماره 0916961789 در ساعات کاری یا از طریق بله به شناسه HamrahDaroo_Support ارتباط برقرار نماید و اطلاعات درخواستی را از کارشناس مربوطه دریافت نماید.
10. تمامی محصولات عرضه شده در وب سایت همراه دارو، دارای تاریخ مصرف معتبر و مجوز فروش از سازمان مربوطه می باشند. اما به منظور اطمینان از تاریخ مصرف محصول دریافتی در صفحه محصول می توانید ابتدا تعداد سفارش خود را تعیین سپس با کلیک بر روی دکمه ( مشاهده تاریخ انقضاء ) تاریخ محصول دریافتی را بررسی نمایید.